问:回执照片对比失败怎么办?
答:在线下回执照片与本人对比失败,一般有以下两种情况:
第一种是本人样貌与回执照片相差过大,这种情况线下工作人员审核后会拒绝接收你的照片回执单,所以大家在办理照片回执时一定不能上传拍摄时间过久和过度美颜的照片。
第二种就是照片人像的部分特征被擦除或者修改,证件的回执照片审核是非常严格的,而人像的部分特征是识别里的重要因素,如果这一部分特征被抹去或者修改的话,现场审核也是无法通过的。
在线下照片回执审核,对比失败应该怎么办?大家可以在“数码照相回执”微信小程序在线办理,按照要求上传已有照片或者直接拍摄,然后后台工作人员会为你出具回执单,照片人像没有问题的情况下,10分钟左右就能办好,如果你很着急,可以去添加小程序的客服进行加急办理。
详细的操作步骤如下:
2、进入小程序后,下滑选择需要办理的回执类型。例如需要办理出入境证件回执,我们可以选择【护照】、【港澳台通行证】等。
3、跳转页面后,点击【相册选择】,将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】,即拍即用。
为确保可以顺利出证,拍摄时请按照以下要求:
- 头部居中,眼睛平视镜头
- 站在白墙前,穿着深色有领衣服
- 完全露出五官(耳、眉、眼、脸),头发不遮肩膀。
- 不戴首饰,不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照,不逆光。
4、填写相关信息,进行费用的支付。
5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。
5、进入到小程序“订单”页面,下载回执单到手机上。
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