问：身份证图像号查询不到怎么回事？
答：图像号查询不到一般有两种情况。
第一种就是你的回执单已经过期了，所以在数据库中搜不到你的回执编号。这种情况需要重新办理。
第二种就是你刚办回执单不久，可能系统还没来得及录入，一般等办好回执的第二天再试试就能成功了。
如果需要办理身份证图像号可以选择”数字相片回执“微信小程序，在家也能办好照片回执，还能上传照片办理！具体操作流程如下：
1.如果您是使用手机浏览该网页，您可以点击下方图片，直接进入小程序在线办理照片回执单！或者在微信搜索“数码照相回执”
如果您是在电脑上浏览该网页，您可以使用手机微信扫描下方二维码，进入小程序在线办理回执：
2、进入小程序后，可以看到首页有很多证件回执类型，下滑选择需要办理的就可以了。例如需要办理身份证，我们就点击【身份证】选项。
3、跳转页面后，点击【相册选择】，将准备好的相片上传上去。如果没有事先准备照片也可以点击【直接拍摄】，即拍即用。
为确保可以顺利出证，拍摄时请按照以下要求：
- 头部居中，眼睛平视镜头
- 站在白墙前，穿着深色有领衣服
- 完全露出五官（耳、眉、眼、脸），头发不遮肩膀。
- 不戴首饰，不化浓妆
- 在光线均匀的条件下进行拍照，不逆光。
4、填写相关信息，进行费用的支付。（不同的证件回执单需要填写的信息不是完全一样的，请注意办证城市的填写，不要写成户籍城市）
5、审核成功后微信服务通知会推送消息提醒。如果长时间未提示，记得点击查看是否照片审核未通过，及时重新上传符合要求的照片办理回执。
5、进入到小程序“订单”页面，下载回执单到手机上。
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